الأسئلة الشائعة

إضاءات شركة سعودية مقرها الرياض، تساعد الشركات على تجهيز ملفاتها للتسجيل والتأهيل لدى الجهات الحكومية والشركات الكبرى، وعلى تقديم المناقصات وتسعيرها، واستكمال متطلبات شهادات الأيزو وتصنيف المقاولين. ونقدّم أيضًا خدمات مُدارة في الموارد البشرية والمحاسبة. نخدم الشركات القائمة والجديدة، المحلية والأجنبية.

تملأ نموذج «اطلب تقييم ملف شركتك»، فيتواصل معك مستشار مختص لفهم وضع شركتك والجهة أو الخدمة التي تستهدفها. نراجع المستندات المتوفرة، ثم نوضّح لك النواقص والخطوة التالية والمدة التقديرية، مع عرض مكتوب إن احتجت إلى خدمة. التقييم لا يُلزمك بأي تعاقد.

لا. دورنا تجهيز الملف ومراجعته ودعمك في كل خطوة، أما حسابات الشركة على بوابات الجهات فتبقى باسمها وتحت ملكيتها، وهي التي تقدّم الطلب وتعتمده. وبعض الجهات تشترط صراحةً أن يتعامل المورد معها مباشرة دون وسطاء.

نعم. نستخدم بيانات شركتك ومستنداتها لغرض الخدمة فقط، ولا نشاركها مع أي طرف إلا بموافقتك أو عندما يتطلب النظام ذلك. ويلتزم كل من يعمل على ملفك بالسرية.

يعتمد السعر والمدة على نوع الخدمة والجهة المستهدفة ونطاق العمل ووضع الملف الحالي، لذلك نرسل عرضًا مكتوبًا بالسعر والمدة التقديرية بعد التقييم وقبل البدء. وبعض الخدمات تُقدَّم في باقات، مثل باقات الموارد البشرية وبرنامج إدارة الفوز، وتفاصيلها في صفحة كل منها.

نعم. مقرّنا في الرياض، ونخدم الشركات في مختلف مناطق المملكة، ويتم كثير من العمل عن بُعد. كما نساعد الشركات الأجنبية التي تدخل السوق السعودي في التسجيل والتأهيل لدى الجهات. ويتركّز عملنا على متطلبات الجهات داخل المملكة.

لا. القرار النهائي في القبول أو التأهيل أو الترسية للجهة المستهدفة وحدها، والتسجيل أو التأهيل لا يضمن الحصول على عقد. ما نلتزم به هو ملف مكتمل ومنظم وفق متطلبات الجهة، وتحديد النواقص ومعالجتها قبل التقديم، ومتابعة الملاحظات عند الحاجة.

نعم. يمكنك طلب أي خدمة بشكل مستقل، مثل تسجيل المورد لدى جهة واحدة، أو التأهيل المسبق، أو تسعير مناقصة، أو تجهيز متطلبات شهادة أيزو، ثم التوسع لاحقًا إلى خدمات أخرى حسب احتياجك.

التسجيل يعني إدخال بيانات الشركة ومستنداتها في بوابة موردي الجهة، وينتهي عادةً برقم مورد. أما التأهيل فتقييم أوسع للقدرات الفنية والمالية والخبرات لفئة أو برنامج محدد، لذلك قد تكون الشركة مسجلة لكنها غير مؤهلة بعد.

لا. التسجيل أو التأهيل لا يضمن الحصول على عقد أو مشروع، وقرار القبول والترسية للجهة وحدها. ما نلتزم به هو ملف يطابق متطلبات الجهة، ومتابعة ملاحظاتها حتى قرارها.

الحساب والطلب باسم شركتك، وتبقى بيانات الدخول لديكم. دورنا تجهيز الملف ومراجعته وإرشادكم في كل خطوة، ولسنا وكلاء لأي جهة ولا نتدخل في قرارها.

تختلف بحسب الجهة والنشاط، وتتكرر غالباً: السجل التجاري، وشهادات الزكاة وضريبة القيمة المضافة والتأمينات، وعضوية الغرفة، وخطاب بنكي، وتفويض التوقيع. ويضيف التأهيل عادةً سجل المشاريع وشهادات الإنجاز والقوائم المالية المدققة، وقد يشمل الأيزو أو التصنيف.

المدة جزآن: مدة تجهيز الملف، ونحددها معك بعد التقييم، ومدة مراجعة الجهة، وهي بيدها ولا تنشرها أغلب الجهات. نوضح لك ما نعرفه عن جهتك قبل البدء.

لا تفرض جهات كثيرة رسوماً على التسجيل حسب صفحاتها الرسمية، مثل السعودية للطاقة وأرامكو، وقد تفرض بعضها رسوماً على مراحل تحقق إضافية. أتعابنا مقابل التجهيز والمتابعة، ونوضحها مكتوبة قبل البدء.

نعم. ليس كل تأهيل يشترط الأيزو أو التصنيف، فالأمر يعتمد على الجهة والنشاط ونوع التأهيل. يحدد التقييم ما تطلبه جهتك فعلاً، وما ينقص نساعدك في تجهيزه ضمن خدماتنا الأخرى.

نعم. نراجع سبب الرفض أو الملاحظة التي أرسلتها الجهة ونعالجها قبل إعادة التقديم. ومن الأسباب المتكررة مستند منتهي الصلاحية، أو فئة لا تطابق نشاط السجل التجاري.

نعم. نجهّز معك متطلبات الجهة للشركات الأجنبية، ومنها المستندات المصدّقة من السفارة أو بختم أبوستيل حسب بلد الإصدار، ونراجع الترجمة والتطابق قبل الرفع.

لا. إعداد العرض لا يضمن الترسية؛ فالقرار للجهة ولجنتها، ويتأثر بالعروض المنافسة وشروط الكراسة. ما نلتزم به هو عرض مكتمل نراجعه ضد أسباب الاستبعاد المعروفة قبل الرفع، وسعر مبني على تكلفتك الفعلية.

أنت. نبني تكلفة كل بند ونعرض عليك خيارات الهامش ومخاطر كل خيار، ثم تعتمد منشأتك السعر النهائي. ولا ننصح بسعر دون التكلفة.

لا. نقبل منشأة واحدة لكل منافسة، ونوقّع اتفاقية سرية قبل استلام أي أسعار أو تكاليف، ولا نستخدم أرقام عميل في عرض عميل آخر.

لا. تبقى منشأتك صاحبة العرض: هي التي توقّعه وترفعه من حسابها في اعتماد أو بوابة الجهة، وتبقى بيانات الدخول لديك. دورنا أن نجهّز العرض ونراجعه ونكون معك وقت الرفع.

من أبرزها حسب النظام الحالي ولائحته: غياب الضمان الابتدائي، أو التحفظ على الشروط أو تعديل جدول الكميات، أو مستند منتهي الصلاحية عند فتح العروض، أو أخطاء حسابية تتجاوز الحد المسموح، أو سعر محدد بنسبة تخفيض عن أقل عرض. والتخفيض المرسل في خطاب منفصل لا يُعتد به.

تحدد الكراسة قيمة الضمان الابتدائي، وهو في النظام الحالي بين 1% و2% من قيمة العرض، سارٍ 90 يومًا على الأقل، ويُرفق مع العرض. والضمان النهائي 5% من قيمة العقد بعد الترسية. تصدر منشأتك الضمان من بنكها، ونحن نحدد المطلوب ونراجع صيغته.

نعم، متى كانت منشأتك مسجلة لدى الجهة في الفئة المطلوبة؛ فهذه الجهات توجّه دعواتها وطلبات أسعارها للموردين المسجلين عبر بواباتها. وإن لم تكن مسجلًا بعد، نبدأ معك بخدمة تسجيل وتأهيل المورد.

نعم. هذا مسار «مراجعة ما قبل التقديم»: نفحص العرض ضد أسباب الاستبعاد، من الضمان وصلاحية المستندات إلى البنود غير المسعّرة والتحفظات والحسابات، ونعيده إليك بتقرير ملاحظات وتصحيحات.

صدر النظام الجديد بالمرسوم الملكي م/76 ونُشر في 4 سبتمبر 2026، ويُعمل به بعد 120 يومًا من نشره. ومن أبرز ما يهم المقاول: سريان العرض 90 يوم عمل، والضمان النهائي 5% خلال 15 يوم عمل، وحد أقصى لغرامة التأخير 15%، والشراء المباشر حتى مليون ريال مع أولوية للمنشآت الصغيرة المحلية. وتبقى المنافسات المطروحة قبل نفاذه على النظام الحالي، ولم تصدر لائحته التنفيذية بعد.

تُقدَّم الأسعار في المنافسات الحكومية شاملةً جميع الضرائب والرسوم، ومنها ضريبة القيمة المضافة 15%، ما لم تنص الكراسة على غير ذلك. نراجع ذلك في جدول الكميات قبل الرفع.

هذه الخدمة لمنافسة محددة تبدأ برقمها. أما برنامج إدارة الفوز فاشتراك شهري يتابع معك الفرص ويجهّز عدة عروض على مدار السنة.

لا. تصدر الشهادة جهة منح معتمدة بعد تدقيق مستقل في منشأتك. دورنا أن نبني نظام الإدارة معك ونطبّقه ونجهّز فريقك للتدقيق، ونساعدك على اختيار جهة منح معتمدة من دليل المركز السعودي للاعتماد. وقواعد الحياد الدولية (ISO/IEC 17021-1) تفصل بين من يقدّم الاستشارة ومن يمنح الشهادة.

لا. شهادة الأيزو لا تضمن الترسية ولا قبول التأهيل؛ فهي أحد متطلبات الملف، والقرار للجهة المستهدفة. وقرار منح الشهادة نفسه لجهة المنح بعد التدقيق، لذلك لا نَعِد باجتيازه. ما نلتزم به: نظام مطبّق، وتدقيق داخلي قبل التدقيق الخارجي، ومرافقة حتى إغلاق الملاحظات.

تختلف المدة حسب حجم المنشأة وعدد المعايير ومدى جاهزية نظامها الحالي، والتطبيق هو الجزء الأطول. نعطيك جدولًا زمنيًا بعد تقييم الملف. أما عروض «الشهادة خلال أيام» فلا تتسع لتطبيق النظام ولا لتدقيق حقيقي من جهة معتمدة.

ابدأ مما تطلبه الجهة المستهدفة أو كراسة المنافسة. ISO 9001 للجودة هي الأساس في أغلب الملفات، ويضيف المقاولون غالبًا ISO 14001 للبيئة وISO 45001 للسلامة والصحة المهنية في نظام متكامل وتدقيق واحد. وإن لم تكن متأكدًا، نحدد المعيار المناسب معك في تقييم الملف.

نعم. جهة المنح المعتمدة لا تصدر الشهادة دون تدقيق على مرحلتين يجريه مدققوها، ويشمل زيارة لمنشأتك. نجهّز فريقك قبل الزيارة ونحضر معك. وبعد المنح تبقى الشهادة صالحة ثلاث سنوات بشرط اجتياز تدقيق مراقبة كل سنة، ثم تدقيق تجديد قبل انتهائها.

اسأل عن اسم جهة المنح وابحث عنها في دليل الجهات المعتمدة لدى المركز السعودي للاعتماد، ثم ابحث عن الشهادة في سجل جهة المنح وفي IAF CertSearch. وغياب الشهادة عن CertSearch وحده لا يعني أنها مزوّرة، لأن القاعدة لا تشمل كل الشهادات.

لا. معايير تصنيف المقاولين هي القوائم المالية والكوادر والمشاريع المنفّذة. لكن الأيزو مطلوب في كراسات وملفات تأهيل كثيرة. للتصنيف راجع خدمة تصنيف المقاولين.

صدر ISO 9001:2026 في 16 سبتمبر 2026، وISO 14001:2026 في 15 أبريل 2026. تبقى شهادات الإصدار السابق صالحة حتى 30 سبتمبر 2029 لـ ISO 9001، وحتى 30 أبريل 2029 لـ ISO 14001، ويتم الانتقال عادةً ضمن تدقيق مراقبة أو تجديد بعد تحديث النظام. ومن يبدأ الآن يبني نظامه على إصدار 2026 مباشرة.

جزآن: أتعابنا، ورسوم التدقيق التي تُدفع لجهة المنح وتزيد بعدد الموظفين والفروع. نعرضهما منفصلين قبل البدء.

ليس شرطًا عامًا لكل الشركات، لكن بعض الجهات والمنافسات تطلبه في التأهيل أو بعد الترسية، وتقبل المنافسات الحكومية شهادة أيزو سارية أو برنامج ضمان جودة خلال 14 يومًا من الترسية. نراجع معك متطلبات الجهة المستهدفة.

ست درجات، من الأولى وهي الأعلى إلى السادسة. ويصدر الحد المالي لكل درجة بقرار وزاري، لذلك نؤكده من المصدر الرسمي وقت التقديم بدل نشر جداول قد تكون قديمة.

تصدرها وزارة البلديات والإسكان عبر بلدي ضمن خدمة «تصنيف مقدمي خدمات المدن». وتقدّم أنت الطلب من حساب منشأتك، ونحن نجهّز الملف ونرافقك، ولا نصدر الشهادة.

سنتان. ويُقدَّم طلب التجديد خلال 90 يومًا قبل انتهاء الشهادة، ويمكن تمديدها مرة واحدة 90 يومًا بطلب من المقاول.

بعد 90 يومًا من صدور الشهادة، إذا تغيّر ما يُحتسب: قوائم مالية أحدث، أو مشاريع منجزة جديدة، أو كوادر أكثر. ويمكن إضافة مجال أثناء سريان الشهادة، عدا آخر 90 يومًا.

ثلاثة معايير في اللائحة: قوائمك المالية المدققة، وكوادرك داخل المملكة، والمشاريع التي نفذتها وتستوفي شروط الاحتساب. وتدخل شهادة المعايير الفنية من منصة مقاول مدخلًا للطلب.

لا، الأيزو ليس من معايير التصنيف في اللائحة. لكن كثيرًا من الجهات تطلبه مع التصنيف في ملفات التأهيل، لذلك نجهّزهما معًا عند الحاجة.

لا. الدرجة يقرّرها تقييم الوزارة وفق اللائحة، وشهادة التصنيف شرط للمنافسة في المشاريع الخاضعة له، لكنها لا تضمن الترسية أو الحصول على عقد. دورنا أن يعرض ملفك كل ما يحق لك احتسابه بدقة.

لا. يُعدّ تقديم بيانات غير صحيحة مخالفةً يعاقب عليها النظام بخفض الدرجة أو إيقاف التصنيف حتى خمس سنوات أو إلغائه، وللوزارة معاينة المكتب والموقع. ولا نقدّم هذه الخدمة.

لا تتقاضى بلدي حاليًا رسومًا على خدمة التصنيف، وقد تنطبق رسوم خارجية على التقييم الائتماني أو شهادة المعايير الفنية.

عادةً من يوم إلى 3 أيام عمل بعد اكتمال الطلب، وهي مدخل لملف التصنيف وليست بديلًا عنه.

تشمل إعداد الرواتب والعقود والإجازات، وتنظيم ملفات الموظفين، ودعم الاستقطاب والتوظيف، وتقييم الأداء، وإنجاز المعاملات على المنصات الحكومية مثل قوى ومدد ومقيم وأبشر، مع مراجعة الإجراءات الداخلية بما يتوافق مع نظام العمل.

جميع الباقات تشمل الخدمات نفسها، والفرق الوحيد هو عدد الموظفين المشمولين: الأساسية حتى 10 موظفين، والقياسية من 11 إلى 20، والمميزة من 21 إلى 30، والمؤسسية 31 موظفًا فأكثر.

نعم. تبقى حسابات المنشأة على المنصات الحكومية باسمها وتحت ملكيتها، ونتفق معك قبل التوقيع على الصلاحيات التي نعمل بها.

لا. ننجز المعاملات ونتابعها حتى اكتمالها، لكن قبولها قرار الجهة الحكومية المختصة وحدها. ومراجعتنا للإجراءات والسياسات تساعد شركتك على الالتزام بنظام العمل، لكنها لا تُعد ضمانًا بعدم وقوع مخالفات.

نعم. نتولى إجراءات التأسيس من التسجيل والترخيص واستخراج السجل التجاري حتى إنهاء الإجراءات لدى الجهات الحكومية، ونخدم كذلك الشركات الأجنبية التي تبدأ أعمالها في المملكة. ونحدد نطاق الخدمة وتكلفتها بعد تقييم حالتك.

نعم. مقرّنا في الرياض، ونخدم الشركات في مختلف مناطق المملكة، وننجز أغلب المعاملات والاستشارات عن بُعد.

املأ نموذج طلب التقييم أو تواصل معنا عبر واتساب. يراجع مستشار وضع شركتك الحالي ويقترح الباقة المناسبة قبل أي التزام.

تشمل تسجيل القيود ومسك الدفاتر وتسوية الحسابات، مع تقرير مالي شهري مختصر. ويُحدّد النطاق النهائي ومواعيد التسليم في عرض مكتوب بعد تقييم وضع شركتك.

لا. القوائم المالية المدققة يصدرها مراجع حسابات مرخّص. دورنا تجهيز الحسابات والقوائم للمراجعة، والتنسيق مع المراجع الذي تختاره الشركة، ومتابعة ملاحظاته حتى تكتمل.

بعض الجهات تطلب بيانات أو قوائم مالية ضمن تأهيل الموردين حسب نوع التأهيل، ويعتمد تصنيف المقاولين على القوائم المالية المدققة ضمن معاييره. جاهزية القوائم تساعد الملف، لكنها لا تضمن قبوله؛ القرار النهائي للجهة المستهدفة.

وفق الهيئة، يُقدّم الإقرار الزكوي أو إقرار ضريبة الدخل خلال 120 يومًا من نهاية السنة المالية، وتُقدّم إقرارات ضريبة القيمة المضافة دوريًا حسب الفترة التي تحددها الهيئة للمنشأة. تبقى حسابات المنشأة على بوابة الهيئة باسمها، ونحن نجهّز الإقرار ومستنداته لتعتمده الشركة قبل تقديمه. للتفاصيل المحدّثة راجع zatca.gov.sa.

منصة قوائم هي المنصة الرسمية لإيداع القوائم المالية للشركات لدى وزارة التجارة، والوزارة هي التي تحدد الشركات الملزمة بالإيداع ومواعيده. ودورنا تجهيز القوائم المالية لتكون جاهزة للمراجعة ثم الإيداع من حساب الشركة.

تُسعّر حسب حجم العمليات الشهرية وعدد القيود والفواتير والخدمات المطلوبة، ويصلك عرض سعر مكتوب بعد التقييم. ويمكن الجمع بين المحاسبة والموارد البشرية في اتفاقية شهرية واحدة.