جهّز منشأتك لشهادة الأيزو: نظام يُطبَّق، وشهادة يمكن التحقق منها
نبني نظام الجودة والبيئة والسلامة في منشأتك ونطبّقه مع فريقك، حتى تجتاز تدقيق جهة منح معتمدة تصدر الشهادة باسم منشأتك، ويمكن التحقق منها في سجلاتها.
- تقييم قبل البدء
- تدقيق مستقل من جهة منح معتمدة
- محدّث لإصدار 2026
نجهّز فيديو قصيرًا يشرح الخدمة ومراحلها. إلى أن يُنشر، يمكنك طلب تقييم ملف شركتك وسيشرح لك مستشار مختص الخطوات مباشرة.
- 1اختر شهادتك
- 2أرسل مستنداتك
- 3نجهّز كل شيء
- 4الزيارة والشهادة
شركات وثقت بإضاءات
أنظمة الإدارة التي نجهّز المنشآت لتدقيقها
- ISO 9001:2026الجودة
- ISO 14001:2026البيئة
- ISO 45001السلامة والصحة المهنية
- 9001 + 14001 + 45001النظام المتكامل
- دليل ضمان الجودة وخطة الجودة
الشعارات لعملاء إضاءات في خدماتها المختلفة، ولا يعني ظهورها أن كل منشأة حصلت على شهادة أيزو عبرنا. وأرقام المعايير تصف أنظمة الإدارة التي نجهّز لها، ولا تعني شراكة مع منظمة ISO أو مع أي جهة منح أو اعتماد.
المستشار يبني النظام، وجهة المنح المعتمدة تدقّق وتصدر الشهادة
منظمة ISO تضع المعايير ولا تصدر الشهادات. تصدرها جهات منح مستقلة، وقيمة الشهادة في أن تكون الجهة معتمدة من هيئة اعتماد وطنية عضو في الاعتراف الدولي المتبادل، وفي المملكة هي المركز السعودي للاعتماد.
وتفرض قواعد الحياد الدولية (ISO/IEC 17021-1) الفصل بين من يبني النظام ومن يدقّقه، لذلك لا يَعِد المستشار بشهادة، ولا تُسوَّق شهادة «أسهل» مع مستشار بعينه.
بناء النظام وتجهيز المنشأة
نحلل الفجوات، ونوثّق النظام من عمل منشأتك، ونطبّقه مع فريقك، ثم ننفذ التدقيق الداخلي قبل الزيارة.
دور إضاءاتالتدقيق وإصدار الشهادة
جهة منح معتمدة تدقّق النظام في منشأتك على مرحلتين، ثم تقرر منح الشهادة باسم منشأتك وتسجّلها في سجلاتها.
قرار جهة مستقلة
لماذا تتعثر شهادة الأيزو أو تُرفض في ملف التأهيل؟
غالبًا لا تكون المشكلة في الحصول على الورقة، بل في النظام الذي خلفها وفي الجهة التي أصدرتها.
نظام على الورق فقط
إجراءات مكتوبة لا يعمل بها الفريق تنكشف في تدقيق جهة المنح أو في زيارة الجهة المستهدفة.
جهة منح غير معتمدة
شهادة من جهة منح غير معتمدة قد تُرفض في المنافسة أو ملف التأهيل.
نطاق لا يطابق النشاط
شهادة لا تغطي النشاط أو الفروع التي تطلبها الكراسة تُعامل كأنها غير موجودة.
مراقبة فائتة أو إصدار قديم
الشهادة تحتاج تدقيق مراقبة كل سنة، وشهادات إصدار 2015 تحتاج الانتقال إلى 2026 قبل نهاية المهلة.
أنظمة الإدارة التي نجهّز منشأتك لتدقيقها
نبدأ مما تطلبه الجهة المستهدفة أو كراسة المنافسة، ثم نحدد المعيار المناسب، أو أكثر من معيار في نظام واحد.
نظام إدارة الجودة
الأساس في أغلب ملفات التأهيل والمنافسات، لكل منشأة تطلب منها جهة أو كراسة نظام جودة.
نظام الإدارة البيئية
للمقاولين والمصانع ومن تترك أعمالهم أثرًا بيئيًا في المواقع.
نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
للمقاولين وفرق المواقع والورش.
النظام المتكامل
نظام واحد للجودة والبيئة والسلامة، وزيارة تدقيق متكاملة بدل ثلاث.
دليل ضمان الجودة وخطة الجودة
ليس شهادة، لكنه بديل يقبله نموذج الكراسة الحكومية حين يُطلب برنامج ضمان الجودة خلال 14 يومًا من الترسية.
أربع خطوات من اختيار الشهادة حتى زيارة التدقيق
نُبقي التفاصيل الفنية عندنا، ونطلب منك ما يلزم فقط في كل خطوة.
-
01
اختر شهادتك
أخبرنا بالجهة أو المنافسة التي تطلبها، ونحدد المعيار المناسب معك في مكالمة مجانية.
-
02
أرسل مستنداتك الأساسية
السجل التجاري، والرقم الضريبي، والعنوان الوطني، والشعار، وعدد الموظفين والفروع.
-
03
نجهّز كل شيء
نُعد وثائق النظام ونماذجه، ونطبّقه مع فريقك، وننفذ التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة.
-
04
زيارة التدقيق واستلام الشهادة
يزورك مدقق جهة منح معتمدة، ونحضر معك ونغلق أي ملاحظة، ثم تصدر الجهة الشهادة باسم منشأتك.
الشهادة صالحة 3 سنوات مع تدقيق مراقبة كل سنة، ونذكّرك بموعده.
نبني النظام من عمل منشأتك، لا من قوالب جاهزة
نبدأ بتحليل الفجوات وتحديد نطاق النظام، ثم نوثّق السياسات والإجراءات والسجلات بناءً على طريقة عملكم الفعلية، ونطبّقها مع فريقك وندرّبه. بعدها ننفذ التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة، ونساعدك على اختيار جهة منح معتمدة، ونحضر معك زيارة التدقيق حتى إغلاق الملاحظات.
- تحليل الفجوات
- توثيق النظام
- التطبيق والتدريب
- التدقيق الداخلي
- اختيار جهة منح معتمدة
- مرافقة زيارة التدقيق
لكل منشأة تطلب منها جهة أو كراسة نظام جودة
مقاول يجهّز ملف تأهيل أو منافسة، أو أُرسي عليه عقد حكومي ويحتاج برنامج ضمان الجودة، أو مصنّع يتأهل لدى السعودية للطاقة (الكهرباء سابقاً) أو أرامكو، أو منشأة شهادتها على إصدار 2015 أو من جهة لا تظهر في سجلات التحقق. ولأننا نعمل أيضًا على تسجيل وتأهيل المورد، نربط النظام بما تطلبه جهتك. ولا تناسب الخدمة من يريد شهادة دون تطبيق أو خلال أيام، ولا شهادات الأفراد والدورات التدريبية.
جهات ومنافسات تطلب نظام الجودة في ملفك
نقرأ المتطلب من الكراسة أو بوابة الجهة نفسها، لأن كل جهة تطلب شيئًا مختلفًا.
السعودية للطاقة (الكهرباء سابقاً)
شملت متطلبات التأهيل التي نشرتها لمصنّعي مواد التوزيع شهادة ISO 9001 ودليل جودة، وISO 14001 إن وُجدت.
أرامكو السعودية
تراجع نظام الجودة لدى المصنّعين، وقد تزور المصنع للتحقق من المطابقة لـ ISO 9001، فالنظام المطبّق أهم من الورقة.
سابك
تتضمن العناية الواجبة أسئلة عن إدارة الجودة لموردي المخاطر المتوسطة والمتقدمة، دون تسمية معيار بعينه.
كراسات المشاريع والجهات الأخرى
كثير من الكراسات تضيف شهادات الجودة والبيئة والسلامة في مواصفاتها؛ نحدد المطلوب من كراسة منافستك قبل أن نبدأ.
ذكر أسماء الجهات هنا لا يعني شراكة أو اعتمادًا رسميًا منها؛ وإنما يلخّص متطلبات منشورة في مصادرها الرسمية، وقد تتغير، فالمرجع النهائي هو الجهة المستهدفة وكراستها. وشهادة الأيزو وحدها لا تكفي لأرامكو، التي تطلب للتسجيل شهادة الأمن السيبراني CCC، وهي ليست من شهادات الأيزو.
تحقّق بنفسك قبل أن تعتمد على أي شهادة
هذه المراجع توضح من يصدر الشهادة، ومن يعتمد جهات المنح، وأين تبحث عن شهادة منشأتك.
المنظمة الدولية للتقييس (ISO)
تضع المعايير ولا تصدر الشهادات، وتشرح كيف تختار جهة المنح.
iso.org (يفتح في نافذة جديدة)المركز السعودي للاعتماد
دليل جهات المنح المعتمدة في المملكة؛ ابحث عن الجهة قبل التعاقد معها.
saac.gov.sa (يفتح في نافذة جديدة)IAF CertSearch
قاعدة دولية للبحث عن شهادات أنظمة الإدارة المعتمدة؛ وغياب الشهادة عنها وحده لا يعني أنها مزوّرة.
iafcertsearch.org (يفتح في نافذة جديدة)روابط رسمية تحققنا منها في أكتوبر 2026. ولمتطلبات الانتقال إلى ISO 9001:2026 راجع Global ACI.
إجابات واضحة قبل أن تبدأ
أكثر ما يسأل عنه العملاء عن شهادة الأيزو: من يصدرها، وكم تستغرق، وكيف تتحقق منها.
هل تصدرون شهادة الأيزو؟
لا. تصدر الشهادة جهة منح معتمدة بعد تدقيق مستقل في منشأتك. دورنا أن نبني نظام الإدارة معك ونطبّقه ونجهّز فريقك للتدقيق، ونساعدك على اختيار جهة منح معتمدة من دليل المركز السعودي للاعتماد. وقواعد الحياد الدولية (ISO/IEC 17021-1) تفصل بين من يقدّم الاستشارة ومن يمنح الشهادة.
هل شهادة الأيزو تضمن الفوز بالمنافسة أو قبول التأهيل؟
لا. شهادة الأيزو لا تضمن الترسية ولا قبول التأهيل؛ فهي أحد متطلبات الملف، والقرار للجهة المستهدفة. وقرار منح الشهادة نفسه لجهة المنح بعد التدقيق، لذلك لا نَعِد باجتيازه. ما نلتزم به: نظام مطبّق، وتدقيق داخلي قبل التدقيق الخارجي، ومرافقة حتى إغلاق الملاحظات.
كم تستغرق شهادة الأيزو؟
تختلف المدة حسب حجم المنشأة وعدد المعايير ومدى جاهزية نظامها الحالي، والتطبيق هو الجزء الأطول. نعطيك جدولًا زمنيًا بعد تقييم الملف. أما عروض «الشهادة خلال أيام» فلا تتسع لتطبيق النظام ولا لتدقيق حقيقي من جهة معتمدة.
أي شهادة أيزو تحتاجها منشأتي؟
ابدأ مما تطلبه الجهة المستهدفة أو كراسة المنافسة. ISO 9001 للجودة هي الأساس في أغلب الملفات، ويضيف المقاولون غالبًا ISO 14001 للبيئة وISO 45001 للسلامة والصحة المهنية في نظام متكامل وتدقيق واحد. وإن لم تكن متأكدًا، نحدد المعيار المناسب معك في تقييم الملف.
هل توجد زيارة تدقيق قبل الشهادة؟
نعم. جهة المنح المعتمدة لا تصدر الشهادة دون تدقيق على مرحلتين يجريه مدققوها، ويشمل زيارة لمنشأتك. نجهّز فريقك قبل الزيارة ونحضر معك. وبعد المنح تبقى الشهادة صالحة ثلاث سنوات بشرط اجتياز تدقيق مراقبة كل سنة، ثم تدقيق تجديد قبل انتهائها.
كيف أتحقق أن شهادة الأيزو معتمدة؟
اسأل عن اسم جهة المنح وابحث عنها في دليل الجهات المعتمدة لدى المركز السعودي للاعتماد، ثم ابحث عن الشهادة في سجل جهة المنح وفي IAF CertSearch. وغياب الشهادة عن CertSearch وحده لا يعني أنها مزوّرة، لأن القاعدة لا تشمل كل الشهادات.
هل الأيزو شرط لتصنيف المقاولين؟
لا. معايير تصنيف المقاولين هي القوائم المالية والكوادر والمشاريع المنفّذة. لكن الأيزو مطلوب في كراسات وملفات تأهيل كثيرة. للتصنيف راجع خدمة تصنيف المقاولين.
شهادتنا على إصدار 2015، فماذا نفعل؟
صدر ISO 9001:2026 في 16 سبتمبر 2026، وISO 14001:2026 في 15 أبريل 2026. تبقى شهادات الإصدار السابق صالحة حتى 30 سبتمبر 2029 لـ ISO 9001، وحتى 30 أبريل 2029 لـ ISO 14001، ويتم الانتقال عادةً ضمن تدقيق مراقبة أو تجديد بعد تحديث النظام. ومن يبدأ الآن يبني نظامه على إصدار 2026 مباشرة.
كم التكلفة؟
جزآن: أتعابنا، ورسوم التدقيق التي تُدفع لجهة المنح وتزيد بعدد الموظفين والفروع. نعرضهما منفصلين قبل البدء.
هل الأيزو إلزامي؟
ليس شرطًا عامًا لكل الشركات، لكن بعض الجهات والمنافسات تطلبه في التأهيل أو بعد الترسية، وتقبل المنافسات الحكومية شهادة أيزو سارية أو برنامج ضمان جودة خلال 14 يومًا من الترسية. نراجع معك متطلبات الجهة المستهدفة.
هل منشأتك جاهزة لتدقيق الأيزو؟
ابدأ بتقييم ملف منشأتك: نحدد الشهادة التي تطلبها جهتك، والنواقص في نظامك الحالي، والخطوة التالية.
- تحديد الشهادة المناسبة لجهتك أو منافستك
- تحليل أولي للفجوات والنواقص
- خطة واضحة للخطوة التالية
